Mes fiches sont-elles partagées avec la communauté ?

Non tout ce qui est inscrit dans votre PLOC reste dans votre PLOC.

J’ai perdu mon mot de passe ou je souhaite le réinitialiser

À partir de PLOC, ouvrez le menu mon compte > se connecter > mot de passe perdu

Je souhaite supprimer mon compte

Envoyez-nous un mail (à partir de l'adresse email de votre compte PLOC) à mesdonnees@PLOC.co et nous supprimerons votre compte, les éventuelles sauvegardes et fiches d'attente sous 72h.

Quelles sont les données collectées ?

Les données à des fins de debuggage (remontées uniquement lors d'un plantage) :
- Type d'appareil, version de PLOC, version du système d'exploitation, date et heure du plantage, informations techniques permettant de résoudre le bug.

Les données à des fins de statistiques :
- Nombre de vins, nombre de caves et nombre de dégustations.
Ces données sont anonymisées.

Pourquoi créer un compte PLOC ?

En créant un compte sur PLOC vous aurez accès à des services supplémentaires tels que plus de résultats dans l’Observintoire, sauvegarder automatiquement votre cave et bien d’autres choses qui viendront au fur et à mesure des évolutions.

L'imPLOCation Vivino supporte-elle l'identification via Facebook ou Google ?

Non ce n'est pas pris en charge.
Pour utiliser l'imPLOCation vous devez demander à Vivino de délier votre compte Facebook ou Google.

Pourquoi l'imPLOCation annule et remplace tout mon PLOC ?

Le but de l'imPLOCation est d'initialiser une première fois son PLOC avec ses données pour ensuite n'utiliser que PLOC.

La synchronisation entre plusieurs imPLOCations serait possible mais nécessiterait beaucoup de temps. Temps que nous préférons, pour le moment, allouer aux évolutions.

Quels sont les formats et sites pris en charge ?

L'imPLOCation prend en charge les formats Open Cellar, Vivino, Cellar Tracker ou CSV.

Avez-vous un guide d'utilisation ?

Il existe un guide réalisé et mise à jour régulièrement par Guy, PLOC💙 et Michel, PLOC🌟. Ce guide, Guy l'a créé dans le but d'aider la communauté à prendre en main l'application. Puis Michel l'a rejoint dans la rédaction en 2023. Grâce à des textes précis et des captures d'écran, vous y trouverez les manipulations à faire pour trier vos vins, sauvegarder, lier des marchands…

Vous pouvez récupérer le PDF sur ce lien :
https://assets.ploc.co/Tutoriel-PLOC.pdf

Version mise à jour le 15 mars 2024.

Comment dupliquer une fiche vin ?

• Pour une fiche de votre PLOC :
- en vue tableau, faites un appui long sur la fiche concernée et sélectionnez le picto de duplication.
- en vue liste, faite un swipe et sélectionnez le picto de duplication

• Pour une fiche Observintoire :
Après une recherche, sélectionner votre vin et ouvrez la fiche Observintoire.
Scrollez jusqu'à la section "les autres cuvées" et tapotez sur l'encart "créer un autre millésime à partir de cette fiche".
Assurez-vous que seul le millésime de votre vin diffère (l’étiquette du vin doit avoir strictement le même design)…
⚠ Si vous avez le vin mais que ce n’est pas la même étiquette, utilisez la demande de création.
⚠ En dupliquant une fiche de l'Observintoire, vous rendez le millésime créé disponible pour la communauté. Pour construire une base de données fiable, il faut que chacun.e soit vivgileant.e.

Je souhaite supprimer une fiche vin de mon PLOC

Dans vos fiches vin :
• en vue tableau, faites un appui long et selectionner la Corbeille.
• en vue liste, faites un swipe et selectionner la Corbeille.
• vous pouvez également supprimer une fiche en passant par le fil d'activités. Faites un appui long sur la fiche concernée et sélectionnez la Corbeille.

Comment dupliquer une cave ?

Dans vos caves :
• en vue liste, faites un swipe puis sélectionnez le picto de duplication de cave (sur fond bleu).
• en vue tableau, faites un appui long sur la cave à dupliquer puis sélectionner le picto de duplication de cave.

Je souhaite supprimer une cave

À partir de la liste des caves :
- Faites un appui long sur la cave à supprimer puis menu Corbeille

À partir de la cave :
- Appuyez sur le menu ••• > Supprimer la cave

Comment sauvegarder ma cave PLOC ?

Créer d'abord un compte PLOC pour pouvoir utiliser les services de sauvegarde.

Vous avez le choix entre :

▫️ une sauvegarde automatique sur nos serveurs avec le PLOUD : activer le service dans le menu PLOUD. La sauvegarde se fera en automatique et vous pourrez synchroniser vos données sur un second appareil.
▫️ une sauvegarde "manuelle" : rendez vous dans le menu préférences > données > faire une sauvegarde de mon PLOC
Activer la sauvegarde automatique. elle se fera alors toutes les 24h. Pour forcer l'envoi d'une sauvegarde sur nos serveurs appuyez sur l'icône disque dur.
Vous pouvez aussi envoyer votre fichier cave vers un service externe (Dropbox, Google Drive, …) ou l'Aidroper, il faudra utiliser l’icône bleue en haut à droite.
Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de créer un compte utilisateur.

Comment restaurer ma cave PLOC ?

▫️ Si vous aviez effectué une sauvegarde manuelle, rendez vous dans les préférences > données > faire une sauvegarde externe de mon PLOC > Puis tapez sur le bouton "restaurer mon PLOC"

▫️ Si vous utilisez le PLOUD, la synchronisation des données sur un autre appareil se fera en vous identifiant, puis en activant le PLOUD.

Y a t’il une synchronisation entre mes appareils ?

Le PLOUD vous permet de synchroniser vos appareils entre eux.
Pour cela, activez le PLOUD sur l'appareil qui contient vos données, et ensuite seulement vous pourrez vous connecter avec vos identifiants sur un second appareil, puis activer le PLOUD sur ce dernier.

Comment déplacer un vin d'une cave à une autre

• Partez soit de la cave où se situe le vin, soit de la fiche du vin concernée en tapotant sur l'icône du nombre en "stock"

• Dans la cave graphique, tapotez sur le vin et choisissez le picto "copier".
Vous allez pouvoir déplacer la bouteille vers une autre cave.
Pour cela, tapotez sur le nom de votre cave, au milieu en haut de l'écran, vous aurez le menu déroulant de vos caves : il suffira de sélectionner la cave concernée puis l'emplacement choisi.

Une fois la tap faite, deux pictos sont proposés. Sélectionnez celui de déplacement (cercle entouré de quatre flèches).

C'est fait !

Comment gérer une même cave à plusieurs ?

Si vous êtes plusieurs personnes à gérer une même cave sur différents smartphones, vous devrez utiliser le même compte PLOC. Commencez donc par créer un compte PLOC.
Activez le PLOUD depuis le compte qui possède les données de cave. Ensuite sur le second appareil, identifiez-vous. PLOC demandera si vous souhaitez activer ou non le PLOUD. Dîtes OUI si vous souhaitez gérer votre compte à deux (ou plus).
Pour plus d'informations sur le PLOUD, rendez-vous sur l'article du COMPTOIR : Sauvegarder et synchroniser

Comment s'assurer que ma fiche d'attente est arrivée ?

Pour retrouver vos fiches d'attente, rendez vous dans le menu général > services > notifications
Vous pouvez mettre à jour une fiche d'attente et l'éditer en selectionnant un vin.
Nous vous conseillons d'inscrire dans le nom du vin le nom du producteur afin de faciliter nos recherches.

Je souhaite modifier la langue de PLOC

PLOC prend par défaut la langue configurée de votre téléphone.
Vous pouvez toutefois changer uniquement la langue de PLOC si vous êtes sous iOS. Pour cela ouvrez l’application "Réglages > Paramètres" puis tout en bas "Paramètres avancés".
Sélectionnez "Langues & saisie" puis "Langue" puis "Ajouter une langue".
Choisissez ensuite le français, l'anglais, l'italien ou le portugais, puis une fois revenu sur l’écran faites glisser (via l'icône des 3 traits) la ligne concernée en première position.

Je souhaite retrouver rapidement mes vins non rangés

Dans vos fiches vin, utilisez la recherche.
• Pour iOS : inscrivez l'émoji 📦 puis recherchez.
• Sous Android : inscrivez un ! puis recherchez.

Quelle sera la prochaine nouveauté ?

La prochaine nouveauté est le super-filtre !
Une recherche dans vos vins avec de superpouvoirs : tri par mets vins, apogée, stock, millésimes etc.

Il est actuellement en développement et on espère vous le proposer avant la rentrée 2023.

Mise à jour le 4 mai 2023.

Où trouver la liste des futures évolutions ?

Nous tenons une liste interne de fonctionnalités et du nombre de personne l'ayant demandé.

Nous avons réalisé un sondage au sein de la communauté en novembre 2022, et voici les cinq fonctionnalités les plus demandées :
• un scan d'étiquettes
• un outil pour connaître la fenêtre d'apogée d'un vin
• un générateur de livre de cave au format PDF
• une liste façon panier pour préparer les vins à sortir lors d'un événement
• pouvoir créer des sections avec titre dans la cave graphique (ex : vin de Bourgogne, vins étrangers…)

Cette liste sera bientôt accessible au sein de l'application.